O Alerta é um serviço que registra extravio, roubo ou perda de cheques ou documentos.

A pessoa que tiver este tipo de problema deve registrar um boletim de ocorrência em qualquer delegacia de polícia e entrar em contato com o SPC pessoalmente para fazer o alerta. O documento deve ser entregue na CDL no prazo de 72 horas.

O alerta permanece no sistema, consultado pelos lojistas, até que a própria pessoa solicite o cancelamento, por escrito, caso encontre seus cheques e documentos.